Después de haber recibido un formulario de contacto o una peticion de informaciones,
Riad Edén confirma por correo electrónico la disponibilidad de la habitación (es)
y explica tambien las diferentes opciones que teneis para cerrar la reserva definitivamente.
En cuanto los huespedes y el Riad Eden estan de acuerdos con las fechas, los precios y los posibles
servicios pedidos por la estancia, empezamos el procedimiento de pago que consiste en un deposito de 50%
del precio total de la estancia.
El Riad Eden solo confirma la reserva cuando tiene este deposito que podemos arreglar con una
transferancia bancaria o con numeros de tarjeta internacional que cobramos.
Riad Eden os manda los datos de cuenta para realizar la transferencia y fija tambien un plazo para hacerlo. En cuento recibimos el justificante de pago, o el pago, confirmamos la reserva dentro de las 24 horas que siguen.

Nota :
♦ Excepto circunstancias excepcionales, cada reserva se debe confirmar por escrito..
Este procedimiento es la garantía de la seriedad y de la profesionalidad que hacen la reputacion de nuestra Casa.
Para obtener otras informaciones :

Por la gente que quiere cerrar el pago con tarjeta, hay una carga de + 4 % del precio a pagar.
Por una cancelacion hecha 7 dias y mas antes del principio de la reserva, y por cuelquier razon, Riad Eden les devolvera todos los depositos en un plazo breve, o en caso que han dado sus numeros de tarjeta de credito, Riad Eden no carga nada.
| Temporada de Cancelacion : | Penalidad de Cancelacion : |
|---|---|
| + 7 Dias antes del comienzo de la estancia : | 0 % del precio total de la reserva |
| Del Dia 7 a la fecha de principio de la estancia : | 100 % del precio total de la reserva |
| No presentacion : | 100 % del precio total de la reserva |
Por todo cambio de una o de varios partes del correo de confirmacion de reserva, Riad Eden se da el derecho de refusar estos cambios, o de cancelar una parte/toda la estancia. En este caso, Riad Eden no devolve ningun dinero del deposito.